お届け日時指定について
ご希望の配達日時指定がある場合には、ご注文の際に日付と時間をご指定下さい。
離島、一部地域へのお届けにつきまして、お届け日時指定がお受けできない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
領収書発行について
領収書発行ご希望の場合には備考欄へその旨記載願います。
また、領収書へ記入する宛名がご注文者様名以外の場合には宛名も合わせて記載をお願いいたします。
宛名のご記入がない場合には、ご注文者様のお名前とさせていただきます。
ご了承くださいませ。
送料について
商品の配送方法は下記の通りです。
佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便のいずれかにて発送させていただきます。
【送料】
お届け先地域、発送商品の荷サイズ、発送個口数によって送料が異なります。
ご注文内容・お届け地域によっては、こちらから送料訂正をさせていただく場合がございます。
一部地域へのお届けにつきましては、お客様側で配送業者をお選びいただけません。
あらかじめご了承ください。
購入に関するご注意
発送について
日本国内のみの配送となります。
【注文締め切り】
毎営業日の15時で注文締め切り、発送させていただきます。
※決済手続きが完了されていない場合、着金確認後の発送となります。
【お届け日の目安】
クレジットカードの場合はご注文後、コンビニ決済、銀行振込の場合は着金確認後、1~5営業日を目安に発送いたします。
【配送時間帯のご指定について】
指定日・時間帯配送をご希望の方は、注文時に備考欄へご入力ください。
●配送時間帯
午前中|14時~16時|16時~18時|18時~20時|19時~21時
●指定日、時間帯指定は、一部指定できない地域がございます。
●最短で配送をご希望の方は、配送日指定なしでご注文ください。
●ご指定頂く時間帯によっては、+1日の扱いとなる場合がございます。
キャンセル・返品/交換ついて
商品の誤配送、不良品のみ返品・交換お受けいたします。
また、ご注文確定後(入金確認後)のキャンセルはお受けできません。
【手続き手順】
1.誤配送、不良品の場合には、商品到着後1週間以内に、お問い合わせ(CONTACT)ページよりご連絡ください。
2.折り返し、返送方法等ご連絡させていただきます。
3.返品商品確認後、代替品を発送させていただきます。
※以下の場合、返品・交換はお受けできません。
●お客様のご都合による返品
●商品到着から1週間以上経過した商品
●お客様のもとで破損、汚損が生じた商品
●当店へご連絡なしで返品された場合
返品があった場合には、受け取り拒否・返送させていただきます。
※「受け取り拒否」や「長期不在返送」について
商品受け取り時に「受け取り拒否」や「長期不在返送」による返送があった場合、往復送料と諸費用をご請求させていただきます。
あらかじめご了承ください。